Договір на розподіл

Вирішення всіх питань онлайн
Внесення змін в документи онлайн
Інформування про виконання послуги

Коли необхідно звернутись до нас

Інформація тимчасово недоступна

service-icon

Придбали квартиру
в новобудові

service-icon

Придбали нерухомість
на вторинному ринку

service-icon

Отримали нерухомість
у спадок

service-icon

Необхідно внести зміни
в діючий договір

service-icon

Використовуєте комерційний об’єкт

Чому з нами комфортно

comfort option icon

Прямий доступ до електропостачання
без посередників

comfort option icon

Самостійний контроль споживання електроенергії

comfort option icon

Перевірка статусу заявки в особистому кабінеті

meter

Поширені питання

Договір споживача про надання послуг з розподілу електроенергії (для побутових клієнтів)

Договір про надання послуг з розподілу електричної енергії укладається з кожним клієнтом, електроустановки якого приєднані до мережі на території діяльності оператора системи. Відповідно до договору оператор системи розподілу передає електроенергію в точку розподілу до електроустановки клієнта.

Ініціатором укладення договору може бути:

  • клієнт — в разі зміни споживача, власника електроустановки або форми власності;
  • оператор системи — в разі надання послуги з приєднання до електричних мереж;

Приєднатися до договору споживача про надання послуг з розподілу електричної енергії можна шляхом підписання заяви-приєднання.

 

Перелік документів, необхідних для приєднання до договору:

  • заява про укладення договору із зазначенням місцезнаходження об'єкта та реквізитів заявника (заява-приєднання)
  • копія паспорта точки розподілу об'єкта;
  • копія довідки про присвоєння ідентифікаційного номера або реєстраційного номера картки платника податків, копія паспорта (для фізичних осіб, які через свої релігійні або інші переконання відмовляються від прийняття ідентифікаційного номера, офіційно повідомили про це відповідні органи державної влади і мають відмітку у паспорті);
  • копія документа, яким визначено право власності чи користування об'єктом, або копія документа, що підтверджує право власності або користування земельною ділянкою або його частиною (в разі відсутності на відповідній земельній ділянці об'єкта), право на розміщення електроустановок на території провадження господарської діяльності з розподілу електричної енергії ( в разі відсутності об'єкта);
  • копія документа про підтвердження повноважень особи на укладення договору (копія довіреності, виданої в установленому порядку і т.д.), при необхідності;
  • копія декларації про початок виконання будівельних робіт або дозволу на виконання будівельних робіт (для укладення договору споживача про надання послуг з розподілу електричної енергії на будівельні майданчики);
  • копія декларації про готовність об'єкта до експлуатації або сертифіката (для новозбудованих та реконструйованих електроустановок);
  • письмова згода всіх користувачів або співвласників об'єкта (приміщення) на укладення договору з одним із співвласників (надається в разі, якщо об'єкт знаходиться у власності декількох осіб).

Архів документів

Договір споживача про надання послуг з розподілу електроенергії (для юридичних клієнтів)

Договір про надання послуг з розподілу електричної енергії укладається з кожним клієнтом, електроустановки якого приєднані до мережі на території діяльності оператора системи. Відповідно до договору оператор системи розподілу передає електроенергію в точку розподілу до електроустановки клієнта.

Ініціатором укладення договору може бути: 

  • клієнт — в разі зміни споживача, власника електроустановки або форми власності; 
  • оператор системи — в разі надання послуги з приєднання до електричних мереж;

Приєднатися до договору споживача про надання послуг з розподілу електричної енергії можна шляхом підписання заяви-приєднання. Для подачі заяви-приєднання перейдіть в Особистий кабінет.

 

Перелік документів, необхідних для приєднання до договору:

  • заява про укладення договору із зазначенням місцезнаходження об'єкта та реквізитів заявника (заява-приєднання)
  • копія паспорта точки розподілу об'єкта;
  • копія довідки про присвоєння ідентифікаційного номера або реєстраційного номера картки платника податків, копія паспорта (для фізичних осіб, які через свої релігійні або інші переконання відмовляються від прийняття ідентифікаційного номера, офіційно повідомили про це відповідні органи державної влади і мають відмітку у паспорті);
  • копія документа, яким визначено право власності чи користування об'єктом, або копія документа, що підтверджує право власності або користування земельною ділянкою або його частиною (в разі відсутності на відповідній земельній ділянці об'єкта), право на розміщення електроустановок на території провадження господарської діяльності з розподілу електричної енергії ( в разі відсутності об'єкта);
  • копія документа про підтвердження повноважень особи на укладення договору (копія довіреності, виданої в установленому порядку і т.д.), при необхідності;
  • копія декларації про початок виконання будівельних робіт або дозволу на виконання будівельних робіт (для укладення договору споживача про надання послуг з розподілу електричної енергії на будівельні майданчики);
  • копія декларації про готовність об'єкта до експлуатації або сертифіката (для новозбудованих та реконструйованих електроустановок);
  • письмова згода всіх користувачів або співвласників об'єкта (приміщення) на укладення договору з одним із співвласників (надається в разі, якщо об'єкт знаходиться у власності декількох осіб).

Архів документів

Публічний договір постачальника послуг комерційного обліку (ППКО)

У зв’язку з внесенням змін постановою НКРЕКП від 28.12.2018 № 2118 до Правил роздрібного ринку електричної енергії, компанія пропонує послугу з комерційного обліку електричної енергії відповідно до переліку на сайті «Тимчасового порядку визначення обсягів купівлі електричної енергії на ринку електричної енергії електропостачальниками та операторами систем розподілу на перехідний період».

Договір про надання послуг з комерційного обліку електричної енергії укладається з кожним клієнтом, електроустановки якого приєднані до мережі на території діяльності оператора системи.

Наша компанія має багаторічний досвід роботи в галузі автоматизації комерційного обліку електричної енергії та надає послуги, які об’єднані в один вид додаткових послуг на ринку електричної енергії України — ППКО. Відповідно до договору оператор системи розподілу може Вам, запропонувати послугу з комерційного обліку електричної енергії відповідно до переліку на сайті за посиланням Послуги та тарифи.

Ініціатором укладення договору може бути:

  • клієнт — в разі, та/або за потреби отримання послуг з комерційного обліку;
  • оператор системи — в разі надання рахунків клієнту за його бажанням, на послуги комерційного обліку;

Приєднатися до договору споживача про надання послуг з комерційного обліку можна шляхом оплати згідно з рахунком.

Перелік документів, необхідних для приєднання до договору:

  • заява про укладення договору із зазначенням місцезнаходження об’єкта та реквізитів заявника, ЕІС-кодів. (заява-приєднання);
  • копія документа про підтвердження повноважень особи на укладення договору (копія довіреності, виданої в установленому порядку і т. д.), при необхідності.

Договір постачальника про надання послуг з розподілу електроенергії

Договір про спільне використання технологічних електричних мереж

У разі використання оператором системи розподілу технологічних електричних мереж власника мереж, який не виконує функцій оператора системи розподілу згідно з умовами ліцензії або законодавством, для забезпечення транспортування електричної енергії електричними мережами, що не належать оператору системи розподілу відносини між власником цих мереж та оператором системи розподілу, у тому числі їх взаємна відповідальність, регулюються договором про спільне використання технологічних електричних мереж, що укладається між ними на основі типового договору, що є додатком до Правил роздрібного ринку електричної енергії, затверджених постановою НКРЕКП від 14.03.2018 № 312 (далі — Правила).

Власник технологічних електричних мереж (основний споживач) не має права відмовити оператору системи розподілу, на території ліцензованої діяльності якого приєднані мережі власника, в укладенні (переукладенні) договору про спільне використання технологічних електричних мереж у передбачених Правилами випадках.

Власник технологічних електричних мереж (основний споживач) зобов’язаний належно утримувати технологічні електричні мережі та не обмежувати право оператора системи вимагати від власника технологічних електричних мереж відшкодування нанесених оператору системи збитків.

Відшкодування витрат з утримання технологічних електричних мереж основного споживача оплачується відповідно до договору про спільне використання технологічних електричних мереж і обґрунтовується фактичними витратами основного споживача на утримання цих електричних мереж.

Порядок та розмір плати за спільне використання технологічних електричних мереж, умови спільного використання технологічних електричних мереж основного споживача з оператором системи розподілу зазначаються в договорі про спільне використання технологічних електричних мереж та Методики обрахування плати за спільне використання технологічних електричних мереж, затвердженої постановою НКРЕ від 12.06.2008 № 691 та зареєстрованої в Міністерстві юстиції України 08.08.2008 за №732/15423.

 

Договір про закупівлю послуг з розподілу електричної енергії та/або послуг із забезпечення перетікання реактивної електричної енергії за державні/власні кошти

Шановний Клієнте!

АТ «ДТЕК ДОНЕЦЬКІ ЕЛЕКТРОМЕРЕЖІ» (Товариство) звертає увагу про необхідність врегулювання Вашою організацією, що має бюджетне фінансування, договірних відносин на 2026 рік для своєчасного проведення розрахунків за послуги з розподілу електричної енергії та послуги із забезпечення перетікань реактивної електричної енергії з січня 2026 року.

На жаль у зв`язку з російською агресію, тривалими повітряними тривогами та з метою виключення необхідності особистого звернення та скорочення часу опрацювання Вашого звернення та заради Вашої безпеки та безпеки співробітників, при укладанні Договору про закупівлю послуг з розподілу електричної енергії/ забезпечення перетікань реактивної електричної енергії за державні кошти,

дуже просимо Вас скористатися дистанційним сервісом електронного документообігу (СЕД) «ВЧАСНО» https://vchasno.ua/

СЕД «ВЧАСНО» – це легітимний спосіб миттєвого обміну документами онлайн для українських підприємств та організацій, розроблений у відповідності до закону України «Про електронні довірчі послуги» № 2155-VIII від 05.10.2017. Для надсилання документів через СЕД «ВЧАСНО» потрібно мати лише ключ КЕП (кваліфікованого електронного підпису) та доступ до мережі інтернет. Підписання та надсилання документів через СЕД «ВЧАСНО» можна здійснити з ПК, мобільного чи планшету в будь-який час. Вартість послуг СЕД «ВЧАСНО» для Вашої організації буде абсолютно безкоштовним, оскільки не перевищує встановленої кількості для безоплатних відправлень, яка складає 25 відправлень на рік.

Для швидкого укладання Договору пропонуємо наступний порядок дій:

1. Заповніть в електронному вигляді (у форматі pdf) з урахуванням кошторису на 2026 р. бланк Договору (Додаткової угоди) та Протокол(ли) переговорів (Протокол), які Ви отримали в електронному листі.

2. Перейдіть за посиланням https://vchasno.ua/ та, у разі роботи з СЕД «ВЧАСНО» вперше – пройдіть реєстрацію, у разі вже проведеної реєстрації в СЕД «ВЧАСНО» – підтвердить вхід ввівши у відповідні поля Ваші email та пароль.

Більш детально про реєстрацію в СЕД «ВЧАСНО»: https://help.vchasno.com.ua/signin/

3. Завантажте заповнений бланк Договору (Додаткової угоди) та Протокол у форматі pdf до СЕД «Вчасно».

Більш детально про завантаження документів у СЕД «ВЧАСНО»: https://help.vchasno.com.ua/loadingdoc/

4. Зазначте отримувача ввівши у відповідні поля код ЄДРПОУ та email Товариства Для АТ «ДТЕК ДОНЕЦЬКІ ЕЛЕКТРОМЕРЕЖІ» код ЄДРПОУ – 00131268; email - VCHASNO_DEM@dtek.com

5. Підпишіть Договір (Додаткову угоду) та Протокол КЕП. Після підписання Договір (Додаткову угоду) та Протокол буде надіслано до Товариства.

Більш детально про підписання документів КЕП: https://help.vchasno.com.ua/howtosend/

По результатах опрацювання у термін до 20 днів, Ви отримаєте на свій email, зазначений при реєстрації в СЕД «ВЧАСНО», зворотне повідомлення про підписання з боку Товариства Договору (Додаткової угоди). Перейшовши за посиланням, що буде надіслано в повідомленні, Ви зможете завантажити Договір (Додаткову угоду), підписаний(ну) КЕП з боку Товариства (файл з розширенням p7s), та Договір (Додаткову угоду) з візуалізацією про підписання із зазначенням підпису власника ключа КЕП (файл з розширенням pdf), який можливо буде надавати до казначейської служби.

Якщо у Вас виникли додаткові запитання:

  • щодо роботи СЕД «ВЧАСНО» ( в т.ч. реєстрації) – тел.: (044)392 03 00; (067)460 53 33; (050)416 53 33; (063)460 53 33
  • щодо порядку укладення Договору (Додаткової угоди) – тел.: +380504353405.

З повагою, АТ «ДТЕК ДОНЕЦЬКІ ЕЛЕКТРОМЕРЕЖІ»

 

Архів документів

Договір виробника про надання послуг з розподілу електричної енергії

Умови договору про надання послуг з розподілу електричної енергії між ОСР та виробником електричної енергії

Договір про надання послуг з розподілу електричної енергії між ОСР та виробником повинен передбачати такі розділи:

  • Найменування та реквізити сторін;
  • Предмет договору, у якому визначені основні особливості укладання договору про надання послуг з розподілу електричної енергії між ОСР та виробником, зокрема щодо приєднаної потужності та узгоджених (договірних) обсягів виробництва електричної енергії;
  • Точки приєднання електроустановок виробника до мереж ОСР;
  • Ціна договору, оплата послуг з розподілу електричної енергії, у якому зазначається, що між ОСР та виробником плата за надання послуг з розподілу електричної енергії не здійснюється;
  • Права та обов'язки сторін;
  • Відповідальність ОСР та виробника із зазначенням випадків, у разі настання яких несуть відповідальність ОСР чи виробник:
  1. виробник несе відповідальність за збитки, заподіяні ОСР, зокрема у разі відпуску електричної енергії в розподільчі мережі, параметри якості якої перебувають поза межами показників, визначених державними стандартами, якщо зазначене виникло з його вини;
  2. виробник не несе відповідальності за тимчасове припинення відпуску електричної енергії в розподільчі мережі або відпуск електричної енергії, параметри якості якої не відповідають показникам, зазначеним у договорі, якщо зазначене виникло не з його вини;
  3. ОСР несе відповідальність перед виробником за заподіяні збитки, які виникли з вини ОСР;
  4. ОСР не несе відповідальності перед виробником за заподіяні збитки, якщо доведе, що порушення виникли не з вини ОСР;
  • Порядок вирішення спорів.

До обов'язків ОСР належать, зокрема:

  1. виконання умов договору про надання послуг з розподілу електричної енергії між ОСР та виробником;
  2. забезпечення утримання електричних мереж у належному стані для задоволення потреб виробника в частині транспортування електричної енергії мережами ОСР в межах приєднаної потужності;
  3. забезпечення надійного надання послуг з розподілу електричної енергії;
  4. надання виробнику інформації про послуги, пов'язані з розподілом електричної енергії, та про терміни обмежень і відключень.

До обов'язків виробника належать, зокрема:

  1. виконання умов договору про надання послуг з розподілу електричної енергії між ОСР та виробником;
  2. надання ОСР інформації про планові строки/терміни припинення або обмеження виробництва електричної енергії, про зміну узгоджених (договірних) обсягів виробництва електричної енергії та форс-мажорні обставини;
  3. забезпечення виробництва електричної енергії в узгоджених (договірних) обсягах та в межах приєднаної потужності із дотриманням показників якості електричної енергії, визначених державними стандартами;
  4. забезпечення перетоку реактивної потужності на межі балансової належності ОСР та виробника відповідно до вимог технічних умов, за якими було здійснено таке приєднання, якщо інше не передбачено цим договором.

До прав ОСР належать, зокрема:

  1. право вимагати від виробника здійснювати виробництво електричної енергії в узгоджених (договірних) обсягах із дотриманням показників якості електричної енергії, визначених державними стандартами;
  2. отримання від виробника інформації про планові терміни припинення або обмеження виробництва електричної енергії, про зміну узгоджених (договірних) обсягів виробництва електричної енергії та форс-мажорні обставини.

До прав виробника належать, зокрема:

  1. право вимагати від ОСР утримувати електричні мережі в належному стані для забезпечення виробником надійного відпуску електричної енергії в мережі ОСР в межах приєднаної потужності;
  2. отримання від ОСР інформації про послуги, пов'язані з розподілом електричної енергії, та про строки обмежень і відключень, які призвели до недовідпуску виробником електричної енергії;
  • Форс-мажорні обставини;
  • Інші умови;
  • Реквізити ОСР та виробника.

Для укладення договору про надання послуг з розподілу електричної енергії Користувач повинен подати ОСР письмову заяву (засобами поштового або електронного зв'язку) та документи, визначені Кодексом систем розподілу, за 20 робочих днів до бажаної дати початку отримання послуг з розподілу електричної енергії.

У заяві Заявник указує, зокрема:

  1. Персоніфіковані та контактні дані Заявника;
  2. Адресу об'єкта(ів) Заявника;
  3. ЕIC-код(и) точки(ок) вимірювання обліку електричної енергії за об'єктом споживача;
  4. Предмет заяви;
  5. Обсяги замовленої послуги (дозволена потужність у кВт з урахуванням категорійності, визначена діючим договором про електропостачання, або потужність, забезпечена виконаним договором про приєднання) та період використання у різні періоди доби;
  6. Дату подання заяви;
  7. Підпис.

До заяви додаються такі документи:

  • копія ліцензії на провадження господарської діяльності з виробництва електричної енергії (для виробників із встановленою потужністю понад 5 МВт, якщо діяльність таких суб'єктів ліцензується);
  • копії документів, що підтверджують повноваження особи на підписання договору (витяг зі Статуту, рішення про призначення керівника, довіреність тощо);
  • витяг із Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань.

До укладення Договору виробника про надання послуг з розподілу електричної енергії або одночасно з ним між ОСР та Користувачем повинен бути укладений Договір споживача про надання послуг з розподілу електричної енергії.

 

 

Архів документів

Договір оператора установки зберігання енергії (УЗЕ) про надання послуг з розподілу електричної енергії

Умови договору про надання послуг з розподілу електричної енергії між ОСР та оператором установки зберігання енергії (УЗЕ)

Особливості використання УЗЕ

  • Необхідність отримання ліцензії на провадження господарської діяльності із зберігання енергії якщо встановлена потужність УЗЕ на одній площадці вимірювання перевищує 5 МВт.
  • У разі приєднання до мереж суб’єкта господарювання (споживача) встановлена потужність УЗЕ не повинна перевищувати 1 МВт.
  • Оператор УЗЕ сплачує плату за послуги з передачі електричної енергії, розподілу електричної енергії, плату за послуги з диспетчерського (оперативно-технологічного) управління, яка розраховується на обсяг абсолютної величини різниці між місячним відбором та місячним відпуском електричної енергії УЗЕ за відповідними тарифами, на умовах, визначених кодексом системи передачі, кодексом систем розподілу та правилами роздрібного ринку електричної енергії.

Договір про надання послуг з розподілу електричної енергії між ОСР та оператором УЗЕ повинен передбачати такі розділи:

1) найменування та реквізити сторін;

2) предмет договору, у якому визначені основні особливості укладення договору про надання послуг з розподілу електричної енергії між ОСР та оператором УЗЕ, зокрема щодо максимальної потужності відпуску та максимальної потужності відбору та узгоджених (договірних) обсягів відбору та відпуску електричної енергії;

3) точки приєднання УЗЕ до мереж ОСР;

4) ціна договору, оплата послуг з розподілу електричної енергії, у якому зазначається, що оператор УЗЕ сплачує плату за послугу з розподілу електричної енергії, яка розраховується на обсяг абсолютної величини різниці між місячним відбором та місячним відпуском електричної енергії;

5) права та обов'язки сторін;

6) відповідальність ОСР та оператора УЗЕ із зазначенням випадків, у разі настання яких настає їх відповідальність:

- оператор УЗЕ несе відповідальність за збитки, заподіяні ОСР, зокрема у разі відпуску електричної енергії в розподільчі мережі, параметри якості якої перебувають поза межами показників, визначених державними стандартами, якщо зазначене виникло з його вини;

- оператор УЗЕ не несе відповідальності за тимчасове припинення відпуску електричної енергії в розподільчі мережі або відпуск електричної енергії, параметри якості якої не відповідають показникам, зазначеним у договорі, якщо зазначене виникло не з його вини;

- ОСР несе відповідальність перед оператором УЗЕ за заподіяні збитки, які виникли з вини ОСР;

- ОСР не несе відповідальності перед оператором УЗЕ за заподіяні збитки, якщо доведе, що порушення виникли не з вини ОСР;

7) порядок вирішення спорів.

 

До обов'язків ОСР належать, зокрема:

  • виконання умов договору про надання послуг з розподілу електричної енергії між ОСР та оператором УЗЕ;
  • забезпечення утримання електричних мереж у належному стані для задоволення потреб оператора УЗЕ в частині транспортування електричної енергії мережами ОСР у межах приєднаної потужності;
  • забезпечення надійного надання послуг з розподілу електричної енергії;
  • надання оператору УЗЕ інформації про послуги, пов'язані з розподілом електричної енергії, та про терміни обмежень і відключень.

 

До обов'язків оператора УЗЕ належать, зокрема:

  • виконання умов договору про надання послуг з розподілу електричної енергії між ОСР та оператором УЗЕ;
  • надання ОСР інформації про планові строки/терміни припинення або обмеження відпуску та/або відбору електричної енергії, про зміну узгоджених (договірних) обсягів відбору та відпуску електричної енергії та форс-мажорні обставини;
  • забезпечення відбору та відпуску електричної енергії в узгоджених (договірних) обсягах та в межах приєднаної потужності із дотриманням показників якості електричної енергії, визначених державними стандартами;
  • забезпечення перетоку реактивної потужності на межі балансової належності ОСР та оператора УЗЕ відповідно до вимог технічних умов, за якими було здійснено таке приєднання, якщо інше не передбачено цим договором.

 

До прав ОСР належать, зокрема:

  • право вимагати від оператора УЗЕ здійснювати відбір та відпуск електричної енергії в узгоджених (договірних) обсягах із дотриманням показників якості електричної енергії, визначених державними стандартами;
  • отримання від оператора УЗЕ інформації про планові терміни припинення або обмеження відбору та відпуску електричної енергії, про зміну узгоджених (договірних) обсягів відбору та відпуску електричної енергії та форс-мажорні обставини.

 

До прав оператора УЗЕ належать, зокрема:

  • право вимагати від ОСР утримувати електричні мережі в належному стані для забезпечення оператором УЗЕ надійного відбору та відпуску електричної енергії в мережі ОСР у межах приєднаної потужності;
  • отримання від ОСР інформації про послуги, пов'язані з розподілом електричної енергії, та про строки обмежень і відключень.

8) форс-мажорні обставини;

9) інші умови;

10) реквізити ОСР та оператора УЗЕ.

 

Для укладення договору про надання послуг з розподілу електричної енергії Користувач повинен подати ОСР письмову заяву (засобами поштового або електронного зв'язку) та документи, визначені Кодексом систем розподілу, за 20 робочих днів до бажаної дати початку отримання послуг з розподілу електричної енергії.

У заяві Заявник указує, зокрема:

  1. Персоніфіковані та контактні дані Заявника;
  2. Адресу об'єкта(ів) Заявника;
  3. ЕIC-код(и) точки(ок) вимірювання обліку електричної енергії за об'єктом споживача;
  4. Предмет заяви;
  5. Обсяги замовленої послуги (дозволена потужність у кВт з урахуванням категорійності, визначена діючим договором про електропостачання, або потужність, забезпечена виконаним договором про приєднання) та період використання у різні періоди доби;
  6. Дату подання заяви;
  7. Підпис.

До заяви додаються такі документи:

  • копія ліцензії на провадження господарської діяльності зі зберігання енергії (якщо величина встановленої потужності УЗЕ перевищує показники, визначені у відповідних ліцензійних умовах);
  • копії документів, що підтверджують повноваження особи на підписання договору (витяг зі Статуту, рішення про призначення керівника, довіреність тощо);
  • витяг із Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань.

До укладення Договору оператора УЗЕ про надання послуг з розподілу електричної енергії або одночасно з ним між ОСР та Користувачем повинен бути укладений Договір споживача про надання послуг з розподілу електричної енергії.

 

Архів всіх документів

До інших питань Згорнути

зв'яжіться з нами

Зв'яжіться з нами