меню

Повідомлення щодо зміни розрахункового періоду для Споживачів АТ «ДТЕК Донецькі електромережі» дивись тут.

15.12.2022

За 2 доби ДТЕК Донецькі електромережі відновив електропостачання понад 2 тисяч родин

За 13 і 14 грудня фахівці ДТЕК Донецькі електромережі змогли відновити електропостачання для 5 населених пунктів на Донеччині, знеструмлених через бойові дії. Понад 2 тисячі родин знову отримують електропостачання. Фахівці енергокомпанії розпочинають ремонти одразу, щойно стихають обстріли та військові надають дозвіл на проведення робіт.

za-2-dobi-dtek-donecki-elektromerezhi-vidnoviv-elektropostachannya-ponad-2-tisyach-rodin-1
На Донеччині зберігається стабільно важка ситуація.

Протягом двох діб попри обстріли аварійно-ремонтні бригади ДТЕК Донецькі електромережі повернули електропостачання жителям п’яти населених пунктів. 2166 родин знову отримали можливість користуватися електрикою.

На Донеччині зберігається стабільно важка ситуація. За інформацією Міністерства Оборони ворог продовжує спроби наступу на Бахмутському та Авдіївському напрямках, та намагається покращити тактичне положення на Лиманському напрямку. Тривають обстріли — ворог завдав 8 ракетних та 31 авіаудар по цивільній інфраструктурі Донецької області. Та здійснив 61 обстріл з РСЗВ.

Наразі без світла залишаються 93 населених пункти, де фахівці енергокомпанії не мають доступу до проведення робіт. Енергетики обов’язково повернуть світло всім жителям області, щойно отримають дозвіл на проведення робіт від Збройних Сил України.

Фахівці ДТЕК Донецькі електромережі безперервно працюють вже 295 добу та відновлюють обладнання та лінії одразу ж, щойно це стає можливим. 

Через важку ситуацію в енергосистемі за розпорядженням НЕК Укренерго в Донецькій області тривають екстрені відключення. Це необхідний крок, щоб стабілізувати енергосистему та не допустити нових відключень. Графіки стабілізаційних відключень наразі не діють. Також закликаємо всіх клієнтів споживати електроенергію помірно — вмикати енергоємні прилади по черзі, максимально знизити споживання електроенергії зранку з 06.00 до 11.00 та ввечері з 17.00 до 23.00. Бізнес-клієнтів просимо обмежити використання зовнішнього освітлення фасадів офісів, ресторанів, торгових центрів.

Для зв’язку з компанією використовуйте лише офіційні канали інформації. Фахівці ДТЕК Донецькі електромережі готові приймати ваші звернення та відповідати на всі запитання через дистанційні канали обслуговування: сайт ДТЕК Донецькі електромережі, сторінка компанії у Facebook, кол-центр +38 (093/096/099) 450 0 473; чат-боти у Viber або Telegram, які можна знайти по назві «ДТЕК Донецькі електромережі» та спільноти для ОСББ у Viber.

Ми працюємо 24/7, щоб електропостачання будинків та підприємств залишалося надійним.

зв'яжіться з нами