меню

Повідомлення щодо зміни розрахункового періоду для Споживачів АТ «ДТЕК Донецькі електромережі» дивись тут.

21.11.2022

За тиждень ДТЕК Донецькі електромережі зміг відновити світло для понад 19 тисяч родин у 29 населених пуктах

З 14 по 20 листопада фахівцям ДТЕК Донецькі електромережі вдалося з дозволу військових потрапити на низку місць пошкоджень мереж та обладнання і відремонтувати їх. У результаті вдалося повернути світло жителям 29 населених пунктів Донеччини, знеструмлених через обстріли. Знову отримують електропостачання понад 19 тисяч родин. Фахівці енергокомпанії докладають максимум зусиль, щоб відновити світло щойно це стає можливим та військові надають дозвіл на проведення робіт.

za-tizhden-dtek-donecki-elektromerezhi-zmig-vidnoviti-svitlo-dlya-ponad-19-tisyach-rodin-u-29-naselenih-puktah-1
Наразі без світла лишаються 96 населених пунктів.

Протягом тижня аварійно-ремонтні бригади ДТЕК Донецькі електромережі повністю чи частково відновили електрику у 29 населених пунктах, постраждалих через активні бойові дії. Знову отримують електропостачання 19 505 родин.

Донецька область залишається ареною активних бойових дій. За словами Володимира Зеленського, найважчі бої зараз розгортаються саме на Донеччині.

Наразі без світла лишаються 96 населених пунктів, де фахівці енергокомпанії не мають доступу до проведення робіт. Енергетики обов’язково повернуть світло всім жителям області, щойно отримають дозвіл на проведення робіт від Збройних Сил України.

Фахівці ДТЕК Донецькі електромережі безперервно працюють вже 271 добу та відновлюють обладнання та лінії одразу ж, щойно це стає можливим.

Ситуація в енергосистемі залишається складною. В Донецькій області за розпорядженням НЕК Укренерго тривають стабілізаційні відключення. Ознайомитися із ймовірним графіком відключень можна на нашому сайті. Також закликаємо всіх клієнтів підтримати енергетиків у боротьбі на енергофронті. Для цього споживати електроенергію помірно — вмикати енергоємні прилади по черзі, максимально знизити споживання електроенергії зранку з 06.00 до 11.00 та ввечері з 17.00 до 23.00. Бізнес-клієнтів просимо обмежити використання зовнішнього освітлення фасадів офісів, ресторанів, торгових центрів.

Для зв’язку з компанією використовуйте лише офіційні канали інформації. Фахівці ДТЕК Донецькі електромережі готові приймати ваші звернення та відповідати на всі запитання через дистанційні канали обслуговування: сайт ДТЕК Донецькі електромережі, сторінка компанії у Facebook, кол-центр +38 (093/096/099) 450 0 473; чат-боти у Viber або Telegram, які можна знайти по назві «ДТЕК Донецькі електромережі» та спільноти для ОСББ у Viber.

Ми працюємо 24/7, щоб електропостачання будинків та підприємств залишалося надійним.

зв'яжіться з нами